技术服务

公司自成立以来,怀服务中国,服务世界的雄心,秉承着“诚信为本、质量第一”的经营理念,坚持“以质量求生存、以品种求发展、以管理求效益”的指导思想。和国内多家水泵厂家及国外品牌变频器厂家合作。使产品精益求精,以满足各行业、各层次用户的不同需求。

服务宗旨:

我们怀着立足湖南,服务全球的雄心,为促进节能环保供水的发展而奋斗不息!


专业服务体系,让您全程无忧
➊售前跟据用户需要提供一 对设备选型服务,协助顾客选型,解答顾客咨询,介绍产品特点,并提供量身订制供水解决方案。

❷售中由专业的工程师进行设备整体指导安装及 系统通电测试,工程竣工后提供完整技术资料,当顾客有要求时,免费为顾客提供技术培训,针对客户的实际情况,制定培训计划。

❸我司对所售供水设备提供为期12个月的保修期。 保修期内,我公司免费处理非人为因素及在正常使用条件下发生的属于设备本身的质量问题。并有7*24小时金牌客服追踪服务 ;同时有专业技术人员随时为您解答供水方面问题。

❹设备发生故障 ,智康接到通知立即做出答复,尽可能市内24小时,市外72小时赶赴现象排除故障。
❺提供客户 与我司沟通的多种有效途径,以便更好地提服务质量;针对我司提供的每次服务,将由顾客对服务态度和服务质量作出评价。

   
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